Declaração de acessibilidade

Relatar um problema de acessibilidade

Não consegue navegar em uma página, usar uma atividade ou acessar conteúdos com um leitor de tela? Conte o que está impedindo seu acesso ou peça ajuda para acessar a informação.

Equipe ScormStack

Abra nosso chat de suporte para escrever para a equipe ScormStack.

Se possível, inclua:

• O endereço da página ou o título do curso e a atividade afetada.
• O que você tentou fazer e o que aconteceu.
• Seu navegador, dispositivo e tecnologia assistiva, se relevante.
• A ajuda ou o formato alternativo de que precisa e como podemos entrar em contato.

Esses detalhes são opcionais. Basta uma breve descrição; não é necessária uma captura de tela nem um diagnóstico técnico. Não envie senhas nem dados sensíveis de alunos.

A equipe ScormStack é seu contato para questões de acessibilidade. Usamos os relatos para investigar barreiras e podemos responder para pedir mais informações ou conversar sobre formas de ajudar.

Escopo desta declaração

Esta declaração abrange o site, a ferramenta de criação e o player de cursos ScormStack. A acessibilidade também depende dos conteúdos adicionados pelos autores e da plataforma de aprendizagem usada para oferecer o curso.

Nossa abordagem à acessibilidade

Usamos as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) para orientar melhorias na navegação por teclado, estrutura dos conteúdos, alternativas textuais, legendas e suporte a tecnologias assistivas.

Limitações e ajuda com um curso

A acessibilidade é um trabalho contínuo e ainda podem existir barreiras. A acessibilidade de um curso depende dos textos, imagens, mídias, atividades e escolhas de criação. Se uma atividade impedir seu progresso, você pode nos relatar o problema e pedir uma alternativa acessível ao responsável pelo treinamento.

Se precisa de ajuda para terminar um curso agora, entre em contato também com seu instrutor ou responsável pelo treinamento. Eles podem ajudar com o acesso ao curso, os prazos e os formatos alternativos.