Política de Privacidade

Esta Política explica como o Scormstack ("nós") coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais ao usar nosso site e serviços em https://scormstack.io.

Estamos comprometidos com sua privacidade e em cumprir a LGPD/GDPR.

1. Quem somos

O Scormstack é um serviço que permite criar e exportar conteúdos de e-learning compatíveis com SCORM, fornecido pela MOOCit SAS, empresa francesa registrada em Orléans sob o nº 810 156 497.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados para:

• Fornecer e manter sua conta
• Gerenciar cobrança e assinaturas
• Melhorar serviços e experiência
• Responder a solicitações de suporte
• Garantir segurança e prevenir abusos
• Cumprir obrigações legais

4. Bases legais

Tratamos dados com base em:

• Necessidade contratual – para fornecer o serviço contratado
• Interesses legítimos – análises internas, melhorias e prevenção de fraude
• Obrigação legal – para cumprir leis aplicáveis (ex.: fiscais)
• Consentimento – para recursos opcionais (ex.: marketing, se aceito)

5. Como compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados.

Compartilhamos apenas com provedores essenciais, como:

• Stripe (pagamentos)
• Serviços de email

Todos cumprem GDPR/LGPD e só recebem o necessário.

6. Transferências internacionais

Se transferirmos dados para fora do EEE, garantimos cláusulas contratuais adequadas.

7. Retenção de dados

Mantemos dados:

• Enquanto a conta estiver ativa
• Para cumprir obrigações legais (ex.: fiscais 6 anos)
• Ou até que você solicite exclusão

8. Seus direitos

Você tem direito a:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Excluir seus dados
• Restringir ou se opor ao tratamento
• Portar seus dados
• Retirar consentimento
• Reclamar junto à autoridade de proteção de dados

Para exercer direitos: email support@scormstack.io.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais e analíticos para:

• Autenticar usuários
• Melhorar desempenho

Você pode gerenciar cookies no navegador.

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo:

• Criptografia HTTPS
• Senhas criptografadas
• Controle de acessos
• Monitoramento regular

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. Alterações importantes serão notificadas por email.

12. Contato

Se tiver dúvidas, fale conosco: